Política de reembolso
Garantía de satisfacción total
¡Mejor, imposible! 30 Días de Prueba sin Riesgo
En Vitalis Navitas estamos comprometidos con tu salud y bienestar. Sabemos que para evaluar si nuestros suplementos dietarios son lo que necesitas, es importante darles tiempo. Por eso, te ofrecemos una garantía de satisfacción total: puedes probar nuestros productos por hasta 30 días. Si después de ese tiempo no ves los cambios que esperabas o simplemente no te convencen, solo tienes que contactarnos. Te devolveremos el 100% de tu dinero, sin preguntas ni costos adicionales. Queremos que pruebes sin preocupaciones y con total confianza.
Recibe tus productos en casa
Con solo unos clics, tus suplementos llegarán directamente a la puerta de tu hogar, sin complicaciones ni demoras.
Prueba durante 30 días
Disfruta de tus suplementos durante 30 días y experimenta los beneficios en tu bienestar y salud, con total confianza.
Contáctanos si no te convence
Si sientes que el producto no es para ti, solo tienes que comunicarte con nosotros. Coordinaremos la devolución y te reembolsaremos el 100% de tu dinero, sin preguntas ni costos adicionales. ¡Así de simple!
¿Cómo es el proceso de devolución?
Si el producto no es lo que esperabas por cualquier motivo, ¡no te preocupes! En Vitalis Navitas te devolvemos el 100% del dinero. Solo tienes que seguir estos sencillos pasos:
- Escríbenos por WhatsApp a nuestro canal de atención al cliente, contándonos tu número de orden, la fecha de compra y el motivo por el cual no te gustó o no te funcionó el producto.
- Devuelve el producto en su empaque original. Solo ten en cuenta que no aceptamos devoluciones de productos completamente consumidos.
- Te generamos una guia con la información de destino para que puedas realizar la devolución del producto, acercándote a la empresa transportadora correspondiente, sin ningún costo.
- Tienes hasta 30 días desde la fecha en la que recibiste el producto para devolverlo. Si pasa ese tiempo, la garantía de satisfacción total ya no estará disponible.
- Te devolveremos el dinero a través del mismo método de pago que usaste al hacer la compra. Dependiendo del método, el reembolso puede tomar entre 1 y 15 días hábiles.
En Vitalis Navitas, nos apasiona ofrecerte la mejor atención y estamos aquí para apoyarte en todo lo que necesites. Nuestro compromiso es asegurarnos de que tu experiencia sea perfecta en cada paso del camino. ¡Gracias por confiar en nosotros y por formar parte de nuestra comunidad dedicada al bienestar!
